WELKOM BIJ SOCO CARE

Veilig betalen Snelle levering Gratis verzending vanaf 100€ Kwaliteitsproducten aan gunstige prijzen Vragen? 055/60.45.58

Garantie bij Soco Care

Vanzelfsprekend wordt uw bestelling door Soco Care met de grootste zorg uitgevoerd.
Alle bestellingen worden zorgvuldig gecontroleerd voordat ze verzonden worden. 
Mochten er uiteindelijk toch problemen zijn met uw bestelling dan gelden de volgende bepalingen:

- Geleverde goederen worden niet omgeruild, tenzij de levering niet overeenkomt met
  de bestelde goederen. Hiervoor zal een rechtzetting gebeuren. Niet in contanten.

- Retour zenden is mogelijk als uw product bij aflevering materiaalfouten vertoont.
  U dient dit dan via sales@soco-care.be kenbaar te maken. Eventueel met een foto van het defect.
  Wij zullen dan in goed overleg met u tot een voor beide partijen passende oplossing zien te komen. 
  Deze p
roblemen dienen binnen 48 uur na aflevering na ontvangst van de bestelling door u aan ons kenbaar zijn gemaakt,
  worden niet meer aanvaard (dit is noodzakelijk om misbruik te voorkomen.)
  Controleer uw bestelling dus altijd goed na ontvangst!

- Bedenktijd
  Wettelijk is het zo geregeld, dat je na ontvangst van de 'op afstand' gekochte goederen nu een bedenktijd krijgt van 14 dagen.
  Echt spijt van je aankoop? Retourneer de bestelling, na melding via een email op sales@soco-care.be, dan uiterlijk binnen 14
  dagen na ontvangst van jouw bestelling. Voorwaarde is wel, dat je de originele factuur meestuurt, dat het artikel NIET beschadigd is,
  NIET gebruikt is en dat het nog in de originele verpakking zit. U dient er ook voor te zorgen dat de retourzending
  goed wordt ingepakt, zodat deze ongeschonden bij Soco Care aankomt. Dit allemaal zodanig dat het product perfect verder
  verkoopbaar is.
  Indien, bovenstaande niet het geval is, wordt uw zending niet teruggenomen en kan er geen terugbetaling gebeuren.
  Na ontvangst van jouw klacht ontvang je het aankoopbedrag uiterlijk binnen 30 dagen terug.
  Bij deze retourzending zijn de verzendkosten voor je eigen rekening.

  Voedsel, producten met een korte levensduur, "heel special door de klant verzochte producten" en op maat gemaakte producten
  vallen hier buiten.

- Artikelen die u al verkocht heeft aan een klant vallen buiten alle vormen van garantie.

- Soco Care kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade door verkeerd gebruik.